Que tal mi gente! Les comento que durante mi carrera como profesional en la industria hotelera he visto como la tendencia del servicio al cliente ha ido cambiando a lo largo de los años. Hace un tiempo atrás la hotelería tenía un estilo muy cuadrado (poco flexible), para llamarlo de algún modo a la hora de brindar una experiencia memorable a sus clientes, pero hoy en día todo eso ha cambiado, lo sencillo es ahora más cautivador y lo poco común genera cierta atracción entre los viajeros. Quiero compartir 4 tips que puedes utilizar para mejorar la imagen de tu establecimiento y darle un giro a tu hotel o sitio de alojamiento. 1- Conoce bien a tus clientes: Detecta quien es tu segmento antes de hacer cualquier tipo de promoción de tu hotel, debes estar claro cuál es tu mercado meta, nunca trabajes en algo que desconoces. Recuerda que entre mejor conozcas a tu mercado meta más fácil será atraerlos a tu establecimiento. 2- No olvides que todos los detalles
consejos para mejorar tu hotel de Vinicio Briceno